隨著生活水平提高,中國高凈值人群大幅增長,消費者對定制家居的品質要求從初級階段跨入到多元化、高品質的高要求階段。同時,經過大疫三年,消費者的消費觀念一定程度上被重塑,更加趨于理性,渴望實實在在的消費體驗。這種“既要又要”的心態,讓家居消費者的追求正經歷“性價比”到“顏值比”到“心價比”的三重躍遷?!叭绾未騽酉M者的心?”成為今年315家居品牌營銷的關鍵。
在歷年315大戰中,各路品牌大打“價格戰”、“環保戰”、“品牌戰”……各種營銷噱頭讓消費者不免眼花繚亂。而今年又是經濟復蘇之年,預判了市場回暖后花樣繁多的營銷手段,瑪格在營銷打法上選擇了回歸簡單——“實在給利 劃算到家”,將高顏值高品質的實在產品、高性價比的實在福利、高標準的實在服務一次性帶給消費者。那么,瑪格是從哪幾方面詮釋“實在”的呢?

實在貨
家居博主真實評測,高品質產品提升用戶信任
在科技進步與消費升級雙驅動的時代背景下,家居消費者對產品質量有著更高的要求。他們不再一味追求“低價”、“能用就行”,而是要求享受到“品質更高”“體驗更好”的產品。
為了讓消費者能親身實地體驗定制家居產品的生產全過程,把瑪格對自身產品的自信轉化為消費者對瑪格的信心,今年315瑪格決定通過“抖音百萬級家居博主產品測評”、“華南業主工廠行”等線上線下相結合的營銷活動,把打磨產品的嚴苛過程真實、直觀地展現給瑪格意向客戶,讓“實在貨”觸手可及。
3月3日,抖音百萬粉絲家居博主“嘉有樂樂”以品質鑒證官身份在瑪格直播間發起質家挑戰,與瑪格CNAS實驗室評測員完成瑪格產品的品質評測。在評測結束后,博主嘉有樂樂直言:我對瑪格產品非常有信心!選擇瑪格產品,就等于選擇享受高品質的生活方式。

3月12日,瑪格“超級質造工廠日”活動續掀熱潮,近百組客戶走進瑪格佛山大塘智能制造基地,360°直擊定制家居生產全流程,追溯品質源頭?,敻褚浴叭?、透明、開放”的姿態為到場客戶展示了國家級綠色工廠的實力和高品質的生產要求。

實在價
報價規則化繁為簡,實在價格提升信任體驗
瑪格19年來定位中高端,聚焦改善型客戶群體,不免讓一些價格敏感型客戶產生了距離。今年315,為了讓消費者都能享受到瑪格的產品與服務,瑪格在活動價格上給足誠意。在產品品質不變的大前提下,產品組合上更加靈活,優惠補貼減少“燒腦計算”,總部直給“實在價”。
整個315活動期間,瑪格在推出“21800全屋套餐”的基礎上,發揮實木定制優勢,增加了加價升級實木多層柜體及木皮產品的品質升級政策。同時,發揮門墻柜一體化設計優勢,打出廚柜、室內門、護墻等多重品類促銷組合拳,大放實利,捍衛“實在價”。
除政策上的優惠之外,瑪格315期間在抖音平臺發起連續日播,聯合全國門店參與“抖音同城”直播計劃,把真實展廳探店、真實探廠體驗、真實優惠補貼同步到線上平臺,讓更多消費者如親臨現場般體驗瑪格的“實在”。

實在人
初心不改口碑為王,情感傳遞達成信任默契
越來越多企業,把315上升為開年第一營銷節點。但作為品牌方,更應該時刻謹記315是國際消費者權益日,是企業加強品牌服務意識和誠信經營的一次效果檢驗。
瑪格自成立以來,堅持“以市場為引導 以用戶為核心”的原則,秉承“售出非終止 服務才開始”的宗旨,專注用好產品、好設計、好服務,為每一位消費者帶去售前、售中、售后一站式定制家居服務體驗。通過19年持續如一為用戶帶來高顏值高品質的生活方式,瑪格不僅在線上線下廣泛收獲了客戶的好口碑,還連續多年榮膺網易 “年度家居行業服務榜樣”!這是瑪格堅持不懈做好服務的旁證,也是瑪格實實在在做定制的不竭動力。

經過315一役,瑪格“實在”的營銷打法還在繼續延伸,聯合線上線下活動雙驅并行。以品質開創品牌,以服務打造口碑,實實在在做企業、做產品,實實在在為客戶著想。相信瑪格的“實在”服務模式,不僅能繼續收獲大批消費者擁躉,也能在定制家居激烈的市場競爭中,走出一條屬于自己的差異化之路。